A Dell Technologies mindent megtesz a hibás hardver javítása vagy cseréje érdekében a szerverekre vonatkozó jótállási feltételek táblázatában megadott határidőn belül. A javítás/csere a hardver jótállási időszakán belül előforduló hibá(k) javítására és/vagy pótlására szolgáló szervizalkatrészek és/vagy az egész egység cseréjére terjed ki.
Azoknak az ügyfeleknek, akik a szokásos jótállási időszakon túl is meg szeretnék védeni szerveres beruházásukat, garancia kiterjesztésre, esetleg kiemelt támogatásra, ProSupport szervizszerződésre van szükségük. A ProSupport és ProSupport Plus 24×7-es hozzáférést biztosít dedikált hardverszakemberekhez, akik segítenek a problémák diagnosztizálásában. A szerviz válaszideje a jótállási csomag típusától és a régiótól függően változik. A területére vonatkozó konkrétumokért forduljon a Dell Technologies helyi szervizszervezetéhez.
Olvassa el a Dell NBD helyszíni garanciális szolgáltatások összehasonlításunkat.
Értékelések
Még nincsenek értékelések.