A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a shop.szerver.hu weboldalon található webáruházon keresztül történik. Továbbá jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre Magyarország területén, amely jelen szerződésben meghatározott Felek között jön létre. A shop.szerver.hu webáruházban történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény („Elkertv.”) szabályozza.
Felhasználó a weboldal használatával elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket. A Real.Com-94 Kft. fenntartja a jogot, hogy a Általános Szerződési Feltételeket a felhasználók előzetes értesítése nélkül egyoldalúan azt módosítsa.
A Kereskedő adatai:
A kereskedő cégneve: Real.Com-94 Informatikai Kft.
Székhelye: H-1112 Budapest, Nagyida köz 1. Fsz/1.
Adószáma: 23098873-2-43
EU Adószáma: HU23098873
Cégjegyzékszáma: 01-09-989102 – vezetve a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága nyilvántartásában.
Telephelye és postacíme: H-1112 Budapest, Nagyida köz 1. Fsz/1.
E-mail címe: info@realcom.hu
Telefonszáma: +36 (1) 783 3964 és +36 (30) 525-2969
Honlap: www.szerver.hu
Adatvédelmi Nyilvántartási szám: NAIH-54149/2012.
A Real.Com-94 Informatikai Kft. (a továbbiakban: Real.Com-94) minden észszerű erőfeszítést megtett és megtesz annak biztosítására, hogy a shop.szerver.hu internetes honlapján közölt minden információ pontos legyen a feltöltése időpontjában. Ennek ellenére, a Real.Com-94 sem kifejezetten, sem ráutaló módon nem vállal szavatosságot a jelen weboldalon keresztül nyújtott információkért, és fenntartja a jogot arra, hogy értesítés nélkül bármikor változtatásokat és javításokat hajtson végre, illetve a weboldalt vagy az azon közölt információkat részben vagy egészben megszüntesse. A Real.Com-94 nem vállal felelősséget a weboldalon előforduló semmilyen pontatlanságért vagy hiányosságért.
A shop.szerver.hu weboldalon található információkon alapuló bármilyen döntés a felhasználó saját felelőssége. A Real.Com-94 nem vállal felelősséget a weboldalhoz, illetve az ott található bármilyen információhoz való hozzáférésből, illetve annak elmaradásából vagy ezek felhasználásából származó semmiféle veszteségért vagy kárért.
Megrendelés teljesítése:
A megrendelés pillanatában a webshop automatikus visszaigazolása nem minősül eladói elfogadásnak! Ehelyett a megrendelés elfogadásához konkrét eladói elfogadás vagy megerősítés szükséges, amely létrehozza a felek közötti szerződést. Ennek megfelelően a Vásárlónak a megrendelést követően haladéktalanul, de legkésőbb 2 munkanapon belül elektronikus úton (e-mail) visszaigazolást és Díjbekérőt küldünk. Ezt tekintjük eladói elfogadásnak és ebben a visszaigazoló e-mailben tájékoztatjuk a megrendelés állapotáról. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a megrendelés egyedi azonosítószámát, számlázási és szállítási adatokat, valamint a megrendelés elfogadását és a Díjbekérőt, vagy esetlegesen a megrendelés elutasítását.
A megrendelés a fizetés teljesítésétől függően kerül teljesítésre. Előre utalás esetén az összeg banki folyószámlánkon való megjelentését követően, 24-48 órán belül kerül teljesítésre a megrendelés. Esetleges készlethiány esetén 48 órán belül tájékoztatást küldünk a Vásárlónak fenntartva a jogot a megrendelés törlésére illetve helyettes termék cseréjére.
A Real.Com-94 nem vállal semmilyen felelősséget, garanciát, és nem vonható felelősségre a készlethiányból adódó vagy hibásan teljesített termékek esetében okozott károkért a Megrendelő felé, sem közvetve sem közvetlenül.
Fizetés:
Előre utalással
A vásárlási visszaigazolásban megadott rendelésszám alapján az ott megadott bankszámlaszámra.
Utánvéttel
A rendelést kiszállító futárszolgálat munkatársának készpénzben történő fizetése. A Real.Com-94 fenttartja a jogot magának az utánvétes fizetési mód alkalmazását magánszemélyek részére történő fizetés esetén.
Átutalás (8nap)
A Real.Com-94 fenntartja a jogot az utólagos átutalás lehetőségének egyéni elbírálásához.
Csomagszállítás
Webáruházunk megrendeléseit a GLS teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük! Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra! Cégünk kizárólag az általa indított szállításra vállal garanciát.
Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Jegyzökönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
A rendeléseket a Real.Com-94 általában 1-2 munkanapon belül tudja teljesíteni, amennyiben az adott termék raktáron van. A Real.Com-94 törekszik a szállítási határidő betartására. Az esetleges késedelem esetén a Real.Com-94 minden esetben értesíti a Vásárlót a szállítás idejéről. Egy megrendelés esetén a maximális szállítási határidő a megrendeléstől számított 4 hét. Amennyiben ezen idő alatt nem kapja meg a megrendelt terméket, úgy vásárló elállhat a rendelésétől.
Vásárlástól való elállás
A Real.Com-94 vásárlóit, mint fogyasztót megilleti a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerinti elállás jog, melyet a termék kézhezvételét követően 14 napon belül lehet gyakorolni. Kivételt képez az elállási jog a könyvekre, szoftverekre, CD-kre és DVD-kre, szoftverekre,elemekre, amennyiben csomagolásuk sérült, a termékek már kibontásra kerültek, valamint a 45/2014.(II.26.) Korm. rendeletben felsorolt egyéb termékekre, amelyek a termék sajátos rendeltetéséből adódóan a „természeténél fogva nem visszaszolgáltatható” termékeknek minősülnek.
